Ich habe Angst vor dem Zahnarzt. Wie läuft der erste Termin bei Ihnen ab?
Im Zahnzentrum Hausham verurteilt Sie niemand, ganz gleich, wie lange Ihr letzter Besuch beim Zahnarzt her ist. Schon am Empfang sorgt Margret van der Elst dafür, dass Sie in Ruhe ankommen, und im Behandlungszimmer wissen Sie vor jedem Schritt, was passiert. Wenn Sie eine Pause brauchen, heben Sie die Hand, und die Behandlung wird unterbrochen, und Drs. Hans van der Elst bohrt ohne Turbine, was im Kopf leiser ist.
Oder rufen Sie uns an unter +49 (0)8026 9290 335.
Viele Angstpatienten fürchten weniger den Schmerz als das Gefühl, ausgeliefert zu sein.
Oft steckt eine schlechte Erfahrung aus der Kindheit dahinter, manchmal ein Eingriff, bei dem niemand erklärt hat, was gerade passiert. Dazu kommt die Scham, weil der letzte Besuch lange her ist, und die Sorge, dafür verurteilt zu werden. Auf dem Stuhl fühlen sich viele ausgeliefert, weil sie nicht einfach aufstehen und gehen können.
Dieses Gefühl kennen wir, und wir nehmen es ernst. Deshalb beginnt die Behandlung im Zahnzentrum Hausham nicht im Behandlungszimmer, sondern am Empfang, mit Zeit zum Ankommen.
„Ich schenke Ruhe und Vertrauen, noch bevor der Zahnarztstuhl ins Spiel kommt. Keine Unsicherheit, sondern Wärme und Geborgenheit.“
Margret van der Elst
Vier Dinge, die bei uns anders sind
Erklären
steht vor jedem Schritt, damit Sie nie im Unklaren liegen, was als Nächstes kommt und warum.
Das Handzeichen
unterbricht die Behandlung. Wenn Sie eine Pause brauchen, heben Sie die Hand, und wir halten an.
Bohren ohne Turbine
ist leiser im Kopf als das hohe Geräusch, das viele fürchten. Hans van der Elst arbeitet deshalb ohne Turbine.
Der Empfang
schenkt Ihnen Ruhe, mit Zeit, Wärme und auf Wunsch mit Farbtherapie und Musiktherapie, die Margret van der Elst in die Praxis gebracht hat.
Drei Schritte, bei denen Sie das Tempo bestimmen
Das Ankommen
beginnt am Empfang bei Margret van der Elst, mit Zeit, bevor irgendetwas passiert.
Das Gespräch
klärt, was Sie belastet, was Sie sich wünschen und wovor Sie Respekt haben. Erzählen Sie uns gern, wie lange Ihr letzter Besuch her ist.
Die Untersuchung
zeigt Ihnen, wo Sie stehen, und danach bekommen Sie einen Plan mit allen Wegen und Kosten. Sie entscheiden, was wann passiert.
Ein Zahnarzt, der in Berlin für die Behandlung von Angstpatienten bekannt war
Dr. med. dent. Joachim Schiffer M.Sc. hatte 38 Jahre lang eine eigene Praxis in Berlin und war dort für die Behandlung von Angstpatienten bekannt. Seit er im Zahnzentrum Hausham behandelt, nimmt er sich auch hier die Zeit, die Angstpatienten brauchen. Wer Sie behandelt, besprechen Sie vorher mit uns.
„An einem Zahn hängt ein ganzer Mensch.“
Dr. Joachim Schiffer
Was Patienten dazu fragen
Muss ich mich schämen, wenn ich lange nicht beim Zahnarzt war?
Nein. Wir schauen gemeinsam nach vorn und besprechen mit Ihnen den ersten Schritt. Es spielt keine Rolle, wie lange Ihr letzter Besuch her ist.
Kann ich sagen, dass ich Angst habe, bevor ich komme?
Ja, und das hilft uns. Schreiben Sie es in die Nachricht über Doctolib oder sagen Sie es am Telefon, dann wissen wir vor Ihrem Termin Bescheid.
Kann ich die Behandlung jederzeit unterbrechen?
Ja. Wenn Sie eine Pause brauchen, heben Sie die Hand, und die Behandlung wird unterbrochen.
Warum ist das Bohren bei Ihnen leiser?
Hans van der Elst bohrt ohne Turbine. Das hohe Geräusch, das viele Patienten fürchten, fällt damit weg, und das Bohren ist im Kopf leiser.
Darf ich jemanden mitbringen?
Ja. Wenn Ihnen eine vertraute Person hilft, in Ruhe anzukommen, bringen Sie sie gern mit.
Muss ich mich im ersten Termin entscheiden?
Nein. Sie bekommen die möglichen Wege erklärt und entscheiden selbst. Leistungen, die Sie selbst bezahlen, beginnen erst mit Ihrer Unterschrift.
Dieser Ratgeber informiert allgemein über die Arbeitsweise des Zahnzentrums Hausham und ersetzt keine zahnärztliche Untersuchung. Was in Ihrem Fall möglich und sinnvoll ist, erfahren Sie im ersten Termin.
Weitere Fragen aus dem Ratgeber
Ich war lange nicht beim Zahnarzt. Was erwartet mich beim ersten Termin?
Beim ersten Termin nach langer Pause erwartet Sie im Zahnzentrum Hausham kein Vorwurf, sondern Zeit am Empfang, eine gründliche Untersuchung Ihres ganzen Mundes und eine verständliche Erklärung, wo Sie stehen.
Antwort lesen
Entscheiden und KostenJeder Zahnarzt sagt etwas anderes. Wem soll ich glauben?
Widersprüchliche Diagnosen entstehen meist, weil jeder Zahnarzt einen anderen Zahn oder ein anderes Symptom betrachtet und niemand das Ganze.
Antwort lesen
Entscheiden und KostenWie lese ich meinen Heil- und Kostenplan, und was bleibt an mir hängen?
Der Heil- und Kostenplan zeigt Ihren Befund, die geplante Versorgung, den Festzuschuss Ihrer Krankenkasse und den Betrag, der als Eigenanteil an Ihnen hängen bleibt.
Antwort lesen
Stellen Sie sich vor, Sie beißen in einen Apfel und lachen dabei.
Kein Zahn meldet sich, und niemand sieht, dass etwas gemacht wurde. Der Weg dahin beginnt mit einem Termin, in dem Sie zuerst verstehen und dann entscheiden.
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Oder rufen Sie uns an unter +49 (0)8026 9290 335.
